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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), advirtió a los usuarios del banco Santander, sobre el envío de un correo en el que se avisa que “el código de cliente fue bloqueado temporalmente”. Sin embargo, advirtió que es falso, por lo que se debe tener cuidado de hacer caso del mismo. En el e-mail se solicita al usuario ingresar a una link, que dirige a una página falsa en la que se solicitan datos como nombre, domicilio, contraseñas, NIP bancario, entre otros. Este tipo de fraudes es conocido como Phishing y es utilizada comúnmente para robar información de forma masiva para cometer fraude. Por lo general avisa sobre bloqueos de cuentas, o solicitudes de transferencias por grandes cantidades de dinero. La solicitud de datos se realiza en páginas apócrifas. Es importante saber que ni las entidades financieras, ni VISA ni Mastercad solicitan datos personales a sus clientes mediante correo electrónico. Las recomendaciones de la Condusef para evitar este tipo de fraude son las siguientes: No realizar transacciones bancarias en computadoras de uso público. Cambiar las contraseñas de forma regular. Elegir claves fáciles de recordar pero difíciles de adivinar. Registrar contraseñas distintas en cada cuenta bancaria si se tiene más de una. Verificar que al finalizar un movimiento de banca en línea, que se haya cerrado la sesión. Ignorar correos electrónicos que soliciten información personal. Fuente: Excélsior.

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Evita el \’phishing\’ con 5 señales clave para que identifiques un correo falso

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El phishing es una táctica usada por ciberdelincuentes para robar la información personal que tienes en Internet. Por medio de correos electrónicos falsos, mensajes de texto, alertas en apps de mensajería, los estafadores buscan acceder a tus datos financieros como números de tarjeta de crédito, contraseñas, cuentas bancarias y claves de banca en línea entre otro tipo de información que ponen en riesgo tu seguridad. Ante esto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) explica algunas características que debes tomar en cuenta para diferenciar un mail apócrifo y cuidarte de no caer en sus engaños. ¿Cómo identificar un correo apócrifo? Llega en correos masivos. Utiliza la imagen oficial de alguna institución. Te dicen que hay algo mal con tu cuenta personal o es necesario que actualices tus datos. Hay una liga que te dirige a un sitio falso. Solicitan tus datos personales. Para evitar ser víctima de este tipo de trampas la Condusef recomienda: Sospecha de los mensajes que pidan tu información personal. Recuerda que las instituciones financieras no solicitan información personal a través de un sitio sin garantías de seguridad, ni amenazan con suspender tu cuenta por este tipo de medios. Si tienes dudas mejor acude a una sucursal o comunícate directamente al número de atención a clientes de tu banco o institución. Utiliza sólo los números telefónicos que la institución financiera o servicio te haya proporcionado directamente o a través de tus estados de cuenta. No accedas a los vínculos que te proporcionen en los correos. Protege tus contraseñas. No llenes formularios electrónicos, ni proporciones información confidencial como contraseñas o números de identificaciones oficiales en sitios que parezcan sospechosos. La Condusef recuerda que los países con mayor porcentaje de usuarios atacados con este tipo de engaños, durante el primer trimestre de 2016 fueron Brasil, China, Inglaterra, Japón y México. Así que recuerda cuidar tu información y asegurarte de que los trámites que realices por Internet, sean en sitios certificados. Fuente: Excélsior.

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Mitos de las reparadoras de crédito que debes dejar de creer

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¿Qué es una reparadora de crédito?, ¿cómo te puede ayudar?, ¿es para ti esta opción? Muchas personas se preguntan cuáles son sus servicios, y otros tantos buscan información relacionada sobre ellas. Lo cierto es que es mucho lo que se habla sobre el esquema de las reparadoras de crédito, por eso hoy queremos compartirte los principales mitos y verdades de estas soluciones financieras. 1. Mito: Entrar a una reparadora de crédito deja una marca negativa en tu historial crediticio Falso. Las personas que recurren a una reparadora de crédito tienen un atraso en el pago de sus adeudos, por lo que ya tienen una calificación negativa en Buró de Crédito. 2. Mito: Las reparadoras de crédito prometen “sacar” a sus clientes del buró de crédito Falso. Nadie puede borrar la marca negativa en el Buró con la que los clientes llegan al programa, lo que pueden ofrecer las reparadoras es ayudar a sus clientes a generar buen historial mediante un nuevo crédito, en todo caso. 3. Mito: Las reparadoras de crédito operan fuera de la ley Las reparadoras de crédito no son entidades financieras, por tal motivo no están sujetas a regulación por parte de Condusef; sin embargo, sí son vigilados por la Profeco. Fuente: Excélsior.

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Recomendaciones para evitar fraudes en estas vacaciones

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió algunas recomendaciones para evitar caer en la adquisición de deudas y fraudes para esta Semana Santa. Se estima que entre Semana Santa y Pascua habrá una derrama económica de 47 mil 613 millones de pesos en México, 2.5 por ciento más respecto a 2016, según cifras de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur). Los consejos son los siguientes: 1. Elaborar un presupuesto, pues es fundamental para conocer la cantidad estimada que se planea gastar y no sobrepasarla. 2. A los conductores, sugirió revisar las coberturas y el vencimiento del seguro antes de partir a su destino. 3. Al momento de pagar con tarjeta, no perderlas de vista ya sean de crédito o débito, y tampoco dar “tarjetazos” si no se tiene la certeza de que se podrá cubrir los pagos más adelante, sin problemas. 4. Una vez en el destino, procurar ubicar los cajeros de su banco para evitar pagar comisiones por disponer de efectivo, así como tratar de acudir a los cajeros automáticos que estén ubicados dentro de las plazas comerciales. 5. Realizar una lista de los teléfonos de emergencia de su banco, en caso de robo o extravío del plástico, y usar la tarjeta de crédito cuya fecha de corte haya pasado recientemente, así el plazo de financiamiento sin intereses será mayor. 6. Siempre verificar que la cantidad por la que se vaya a firmar sea la correcta, así como guardar todos los vouchers para cualquier aclaración. 7. Si se adquieren paquetes con grandes descuentos en viajes o tiempos compartidos, asegurarse de que la empresa esté formalmente constituida y hable con la verdad, antes de contratar o proporcionar los datos de tarjetas, añadió. Para cualquier duda o consulta adicional, los interesados pueden comunicarse a la Condusef al teléfono 01 800 999 80 80, visitar su página de internet www.gob.mx/condusef o seguirla en Twitter:@CondusefMX y Facebook: condusefoficial. Fuente: Excélsior.

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Tips para que las vacaciones de Semana Santa no te dejen en la ruina

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¡Por fin llegaron las vacaciones! Para muchos es el momento de dejar, aunque sea por unos días, la rutina y salir a pasear en familia. ¿Tú eres de los afortunados que tendrá unos días de descanso? La Condusef recomienda que en este periodo de Semana Santa evites adquirir deudas que puedan poner en riesgo tu patrimonio. Recuerda que una de las diez claves para lograr equilibrio en tus finanzas, de acuerdo con el Banco Mundial, es vivir de acuerdo a tus posibilidades. Esto implica no gastar de manera excesiva, ahorrar y por lo tanto, no pedir prestado. Si tener vacaciones es sinónimo de pedir un crédito para ti, es mejor buscar un plan que sí esté de acuerdo a tus posibilidades, para el cual no tengas que “endrogarte”. Y aunque, de acuerdo con un estudio de Trivago, 8 de cada 10 destinos más buscados son la playa, si no hiciste con antelación tus reservaciones mejor ni lo pienses, porque es temporada alta los precios se incrementan. Es innegable que a todos nos gustaría disfrutar de la playa, el sol y la arena, pero también puedes generar un plan en tu ciudad de origen o en estados cercanos a ella. Evitarás gastar lo que no tienes y además, si es un viaje de ida y vuelta, te podrás ahorrar el hospedaje. No importa a dónde vayas a disfrutar estos días, siempre toma en cuenta lo siguiente para que no tengas cruda económica después: Elabora un presupuesto, es fundamental para conocer cuánto puedes gastar, es importante respetarlo. Si utilizarás tu automóvil, revisa las coberturas y vencimiento del seguro antes de partir a tu destino. No des “tarjetazos” si no tienes la certeza de que podrás cubrir los pagos más adelante sin problemas. A donde llegues procura ubicar los cajeros de tu banco, para evitar pagar comisiones. Trata de acudir a los cajeros automáticos que estén ubicados dentro de las plazas comerciales. Haz una lista de los teléfonos de emergencia de tu banco, en caso de robo o extravío de tu tarjeta. Usa la tarjeta de crédito cuya fecha de corte haya pasado recientemente, así el plazo de financiamiento sin intereses será mayor. Siempre verifica que la cantidad por la que vayas a firmar sea la correcta. Guarda todos tus vouchers para cualquier aclaración. Si te ofrecen grandes descuentos en viajes o tiempos compartidos, asegúrate de que la empresa esté formalmente constituida. Fuente: Excélsior.

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Los nuevos servicios que podrás deducir en tu declaración anual

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), anunció que los servicios de nutriólogos y psicólogos serán deducibles de impuestos en la declaración anual de 2017 que presenten en 2018. Lo único necesario es que provengan de un profesional titulado y que se obtenga la factura electrónica por sus actividades. Estas deducciones se podrán presentar en la Declaración Anual del ejercicio 2017, junto con otros conceptos como honorarios médicos, dentales y gastos hospitalarios. También podrán contemplarse créditos hipotecarios destinados a casa habitación, inferiores a las 750 mil Unidades de Inversión (Udis); aportaciones realizadas a la subcuenta de aportaciones complementarias de retiro, a las cuentas de planes personales de retiro, subcuenta de aportaciones voluntarias; donativos que no se otorguen como pago o a cambio de servicios recibidos. Gastos funerarios y estímulos fiscales por depósitos en las cuentas personales especiales para el ahorro, pagos de primas de contratos de seguro que tengan como base planes de pensiones relacionados con la edad, jubilación o retiro, así como la adquisición de acciones de sociedades de inversión, están incluidas de la misma forma. Para hacerlo es necesario pedir factura por todos los servicios que se reciban y pagarlos con medios electrónicos para que puedan ser deducibles en el ejercicio 2017. Fuente: Excélsior.

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¿Qué debe incluir un seguro de gastos médicos?

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Es común no preocuparse por una enfermedad hasta padecerla o no pensar en que se puede sufrir un accidente, por ello es recomendable adquirir un seguro de salud que evite hacer gastos no considerados en un percance. De acuerdo con informacióin de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), existen en el mercado diferentes tipos de seguros referentes a la salud y si no se cuenta con una afiliación a alguna institución pública como IMSS, ISSSTE o Seguro Popular, lo ideal es invertir en una protección en caso de una contingencia. En México, casi 19 millones de adultos cuentan con un seguro, de ellos 27 por ciento cuenta con gastos médicos y 14.4 por ciento uno contra accidentes. La Condusef expone en su publicación \”Proteja su dinero\” que el seguro de gastos médicos incluye atención médica, intervenciones quirúrgicas, gastos hospitalarios, alimentos y medicamentos, análisis clínicos y Rayos X, entre otros beneficios. Se puede utilizar en caso de un accidente o enfermedad, donde la aseguradora cubrirá los cargos si se necesita hospitalización y en los casos que queden estipulados en la póliza, pero es necesario que antes de contratarlo se especifique si se padece alguna enfermedad, aclara el organismo. La publicación precisa que la diferencia entre los gastos médicos y un seguro de salud radica en que este último se enfoca en conservar y mantener la salud, por medio de programas de prevención, consultas y tratamiento de enfermedades. Otro seguro que se debe considerar es el de accidentes personales, ya que en caso de un percance cubre las lesiones que requieran atención médica, así como la muerte ocasionada por el mismo. El organismo añade que muchas veces no se conocen las condiciones y beneficios reales de un seguro, por lo que se ve poco necesario o caro, por lo que recomendó buscar los Seguros Básicos Estandarizados que son más económicos y fáciles de contratar. Sin embargo, en cualquier seguro que se contrate de este tipo, es indispensable conocer sus alcances, es decir, gastos amparados, exclusiones y padecimientos con periodos de espera, sólo por citar. Fuente: Excélsior.

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¿Por qué invertir en un seguro para tu auto en México?

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Seguro de auto, tres palabras que pueden cambiar tu vida, brindar protección contra siniestros y dar mayor seguridad a tu familia. Un seguro de auto es tan importante como el mantenimiento o la gasolina pues cada vez que manejas hay cientos de factores que pueden provocar un accidente y no hay mejor forma de estar preparado que contratando un seguro de auto. Choques, averías e incluso robo son problemas a los que te puedes enfrentar. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Guanajuato fue uno de los 10 Estados con mayor número de vehículos asegurados robados entre 2015-2016. En México el año pasado solamente 30% de los conductores contaban con seguro para auto, seguro que no quieres formar parte del grupo de personas que no cuentan con protección contra accidentes. Si te estás preguntando ¿por qué debería invertir en un seguro de auto? la respuesta es sencilla: porque es una inversión que te permitirá estar preparado contra cualquier situación y por tanto ahorrar dinero en el futuro. Además, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Conducef), el costo promedio de un accidente automovilístico es de entre 25 mil y 50 mil pesos por persona. Si no sabes qué seguro de auto contratar no te preocupes pues ahora hay nuevas formas de encontrar uno que se adapte a tus necesidades y puedes utilizar un comprador de seguros de autos. Así podrás encontrar una opción a tu medida sin la necesidad de salir de casa o perder tiempo, en menos de un minuto podrás comparar distintos ofertas de planes y aseguradoras para proteger tu vehículo completando un sencillo cuestionario. La marca y modelo de tu auto, nivel de cobertura que buscas, garantías que deseas obtener y por supuesto tu perfil como conductor serán la clave para encontrar una opción que cumpla con tus expectativas y esté dentro de tu presupuesto. Tipos de seguros de auto: – Responsabilidad civil: Este tipo de seguro cubre los daños a terceros y sus bienes es decir que en caso de choque ambas partes estarán protegidas. – Cobertura limitada: Esta opción incluye cobertura en caso de que tu vehículo sea robado y en casos de accidente cubre los gastos de tratamiento de las personas lesionadas. – Cobertura completa: Esta cobertura contempla todos los riesgos y daños que se puedan presentar tanto en las personas como en los vehículos, además del robo. Fuente: Periódico AM

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Planea tu retiro laboral

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¿Cómo funciona el ahorro para el retiro en México?

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El retiro laboral o jubilación es una etapa de la vida en la que una persona deja de trabajar y lo ideal sería que para cuando llegue el momento se cuenten con los ahorros suficientes o una pensión para vivir tranquilo, y una manera de hacerlo es elaborando un plan desde que se está trabajando. Planear el retiro, así como se planea un viaje o una fiesta a la que se asistirá es una forma de garantizar que se contará con los recursos necesarios en un futuro, por lo que si se empieza desde que se está en la vida laboral es mejor para alcanzar dicha meta, destacó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Refiere que, por ejemplo, si se tiene un trabajo formal, ya se está ahorrando para el retiro por ley cada mes, ya que una parte del sueldo se destina a ese fin, además de que la empresa o la institución donde se trabaja y el gobierno también hacen aportaciones, por lo que entre los tres se reúne una cantidad que va haciendo crecer el ahorro. La Condusef informa que las aportaciones son depositadas en la cuenta individual, la cual es administrada por una Afore que cada persona elige, y las cuales se encargan de invertir el dinero para que no pierda su valor y crezca a través de los años. De ahí que es importante elegir una, y si aún no se cuenta con algunas, los recursos están asignados a la que tenga un buen desempeño, aunque lo mejor es que cada persona la escoja y para ello es necesario comparar opciones y elegir la que ofrezca mayores rendimiento neto, pues entre mayor sea más crecerá el ahorro. De acuerdo con el organismo, es importante realizar aportaciones voluntarias, las cuales permitirán incrementar aún más el ahorro con rendimientos atractivos, y en caso de requerirlo se puede disponer de ese dinero, pero sólo en dos ocasiones: por matrimonio o por desempleo. En caso de ser un trabajador independiente, agrega en su portal de Internet, también se pueden acercarse a una Afore y abrir una cuenta. La Condusef refiere que según una encuesta, 28% de los adultos mayores dependen económicamente de alguna persona de su familia, siendo sus hijos quienes los apoyan financieramente con el 77 por ciento. Fuente: Excélsior.