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Si planea invertir, conozca y evalúe las comisiones

Las comisiones son un concepto que, en cualquier producto financiero, tendemos a olvidar. Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2015, más de la mitad de los mexicanos no sabe qué comisiones se les cobra en cuentas de nómina o pensión y 21.5% de los inversionistas en fondos desconoce las comisiones que le cobra su casa de Bolsa. A pesar de que en todos los ámbitos es importante conocer este tipo de cargos, esto adquiere una especial relevancia cuando se trata de una inversión, ya que buscamos hacer que nuestro dinero crezca y si nos cobran demasiado para ello, podríamos salir incluso perdiendo. De manera general, podemos detectar tres tipos de comisiones en una inversión: las fijas, las que se originan de manera variable y las que se cobran sobre las ganancias. Las primeras se refieren a los cobros que las instituciones financieras —ya sean casas de Bolsa, bancos e incluso administradoras de fondos para el retiro— requieren por manejar la cuenta del inversionista. Este pago tiene como objetivo cubrir los costos directos y gastos administrativos relacionados con el propio producto. Detrás de la inversión existe un sistema operacional que hace que ese producto funcione; hay gente detrás de él que revisa funcionamiento, que sí apliquen los rendimientos, que envía los estados de cuenta y boletines a los inversionistas y que hacen que el producto entre a los mejores fondos. Este tipo de comisiones puede cobrarse de manera mensual o anual y entre las más frecuentes están los servicios de asesoría, de custodia de acciones y administración de activos e incluso en ocasiones se hace un cargo por consultar información en línea, además de algunos costos implícitos en las tarjetas de débito que se deben contratar para el retiro de recursos. Es importante tener en cuenta que las comisiones fijas varían en función del tipo de inversión, ya que las de menor riesgo —como los productos del mercado de deuda— suelen implicar menores comisiones, mientras que las inversiones del mercado de capitales, al requerir de una mayor atención, pueden cobrar mayores montos, recordó Abraham Vergara, director de las carreras de Finanzas y Contaduría de la Universidad Iberoamericana. Por otra parte, se hallan las comisiones variables, que como su nombre indica, se dan por diferentes conceptos y en distintos periodos. En este tipo de comisiones el inversionista tiene un papel más activo, ya que en la mayoría de las cosas estos montos se cobran —de manera directa o indirecta— por su decisión. El ejemplo más claro de este tipo de cobros son las penalizaciones. Hay inversiones que, por ejemplo, solicitan al cliente tiempos mínimos de permanencia en función de su riesgo —inversiones más volátiles requieren periodos más largos— y en caso de que el inversionista retire su capital, se le cobra un monto. Otra de las penalizaciones más comunes es el incumplimiento del saldo mínimo de inversión y que implica que el capital invertido sea inferior a determinada cantidad. Sin embargo, las penalizaciones no son las únicas comisiones variables, dado que al invertir en acciones, por ejemplo, la compraventa de activos puede generar cobros por cada evento, claro, si estos movimientos son por voluntad del inversionista. LOS RENDIMIENTOS TAMBIÉN TIENEN UN COSTO Como hemos visto, hay comisiones que no dependen del inversionista y otras que sí, pero en el rubro del cobro por rendimientos se requiere un especial énfasis. Según el académico de la Universidad Iberoamericana, el cálculo de las comisiones varía de dos formas: pueden cobrarse como un porcentaje del monto invertido, o bien, como un porcentaje sobre los rendimientos obtenidos. A decir de Abraham Vergara, una estrategia sugerida es buscar inversiones cuyas comisiones por ganancias se cobren sobre los rendimientos, ya que para las instituciones financieras esto implica que si la inversión tiene un comportamiento negativo, cobrarán menos que si hubiera tenido una buena jornada. Tener en cuenta las comisiones, además, nos ayudará a definir los rendimientos netos; es decir, el monto que recibirá al final de su inversión. Los rendimientos netos se tratan de “cuánto gano y cuánto pago de comisión y cuál es el neto que me va a pagar; por lo general, buscamos que (la ganancia) siempre sea un monto por arriba de la inflación”, enfatizó Guillermo Seañez. ¿DÓNDE SE CONSULTAN LAS COMISIONES? Por mandato de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, todas las inversiones deben poner a disposición un prospecto de información al público inversionista, un documento en el que se detallan las características de una inversión, entre éstas sus comisiones. Este documento puede consultarse en las páginas web de las entidades financieras o en sus sucursales. Si busca una manera más directa para comparar entre comisiones, rendimientos y otros rubros, se sugiere consultar el Catálogo Nacional de Productos y Servicios Financieros de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. En esta plataforma podrá contrastar estos conceptos entre dos o más productos.   Fuente: El Economista.

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Antes de vivir en pareja compare precio y necesidades

Para diferentes expertos dar el paso a vivir con la pareja es uno de los pasos más importantes de la vida y, para darlo, se requiere de una vivienda que ambas partes puedan considerar suya, ya sea en alquiler o en venta. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía en octubre del 2016 la mayoría (41%) de las viviendas particulares en la Ciudad de México tenía dos dormitorios, mientras que los inmuebles de un dormitorio conformaban 28% de la oferta. “Como vemos, este tipo de inmuebles no escasean, pero ¿dónde empezar a buscar? Para ayudar a las parejas que quieran mudarse juntas, se elaboró un listado de precios de viviendas con uno y dos dormitorios en las colonias con la mayor oferta de bienes raíces”, explicó Mercado Libre Inmuebles en un comunicado. Según información de la empresa, de las colonias con mayor oferta de alquileres para una sola habitación destaca la Del Valle, en ella se mostraron los costos más accesibles con una renta mensual de 11,600 pesos, en promedio. A ésta le siguieron Roma Norte (13,900 pesos), Cuauhtémoc (15,100 pesos), Juárez (17,500 pesos) y Condesa, con una media en rentas de casi 18,000 pesos al mes, según datos a enero del 2018. “Los inmuebles de un dormitorio podrían resultar atractivos para las parejas pero, en caso de que deseen inmuebles con dos dormitorios, los costos en las colonias ya mencionadas se hacen menos accesibles”, indicó la empresa de comercio electrónico. Muestra de lo anterior es la renta mensual promedio en la colonia del Valle para inmuebles de dos habitaciones que se encareció en alrededor de 62%, mietras que el alquiler en Roma Norte se incrementó en 56% y, en el caso de Cuauhtémoc, hubo un alza de aproximadamente 45 por ciento. Sin embargo, esto no implica que los inmuebles de dos dormitorios sean inaccesibles en la Ciudad de México. Según los datos de Mercado Libre Inmuebles, Agrícola Pantitlán presentó los alquileres más bajos para este tipo de inmuebles, con un costo mensual de 6,300 pesos, en promedio. A ésta le siguió la colonia Doctores, con una media de renta de 9,500 pesos; Santa María la Ribera, con 10,900 pesos; Álamos, con 11,600 pesos, y Carola (en Álvaro Obregón), con 11,900 pesos en promedio. “Este tipo de habitaciones pueden ser ideales para aquellos que deseen más espacio para una oficina, por ejemplo, o para quienes quieren agrandar la familia”, expuso. PRECIOS DE COMPRA Por otro lado, Mercado Libre indicó que en caso de que su intención sea comprar una vivienda de dos dormitorios en una de las colonias con mayor oferta, la pareja debe tener en cuenta que las zonasque mostraron la media más baja por metro cuadrado son Doctores, con casi 19,000 pesos; Santa María la Ribera, con 28,300 pesos; Álamos, con 36,500 pesos; Anáhuac, con 37,900 pesos, y Olivar de los Padres, con una media de 39,500 pesos. “Contrario a lo que se podría pensar, cuando se trata de inmuebles en venta, algunas de las colonias con mayor oferta mostraron mejores precios en vivienda de dos dormitorios que en aquellos con uno, o bien, precios marginalmente diferentes. Un ejemplo de esto es Narvarte, la colonia con los precios más bajos entre la muestra de los lugares más demandados. El metro cuadrado para inmuebles de un dormitorio en esta región tuvo un costo de 39,600 pesos, en promedio, mientras que en viviendas de dos dormitorios la media fue de 42,300 pesos, es decir, una variación de apenas 7 puntos porcentuales”, explicó. Por su parte, Vivanuncios, sitio inmobiliario de eBay, realizó una encuesta a más de 2,000 usuarios que buscan adquirir una casa este año, en ésta se confirmó el gran interés por rentar o comprar una vivienda para vivir en pareja, ya que 65% de los mexicanos indicó que buscaría comprar una vivienda justamente porque planean irse a vivir en pareja este año, en tanto que 35% piensa comprar una vivienda por inversión. “Otro dato notable arrojado por la encuesta es que 67% de los participantes correría con los gastos de la compra de la casa; 22% la pagaría en conjunto con su pareja; 7% lo haría con ayuda de familiares, y, en solamente 4% de los casos, la pareja del encuestado sería la encargada de comprar el inmueble”, refirió la firma.   Fuente: El Financiero.

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¿Qué hacer cuando nos llega un billete falso?

Recibir un billete falso representa una pérdida para el bolsillo de los ciudadanos, ya que si no se actúa a tiempo es posible que no se recupere el dinero. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda verificar el dinero al recibirlo, tomando en cuenta cada uno de las características que tiene. Las medidas de seguridad del billete son el elemento que cambia de color, fondos lineales, fluorescencia, hilo micromagnético y 3D, impresión con relieve, marca de agua, registro perfecto, figuras que cambian de color, texto microimpreso y ventana transparente. Si recibiste un billete falso en algún establecimiento comercial o de alguna persona o dudas de su autenticidad, deberás seguir los siguientes pasos: Es necesario que acudas a cualquier sucursal bancaria y solicites que tu pieza sea enviada a Banco de México para revisarla. La sucursal te debe entregar un recibo con los datos del billete (denominación, número de folio, serie y fecha de emisión), tus datos personales (nombre, domicilio y teléfono), así como los datos de la sucursal bancaria. El Banco de México, quien revisará el billete, tendrá un plazo de 20 días hábiles bancarios para emitir su resultado. Si el billete resulta ser falso, no habrá reembolso. En caso de que el billete presuntamente falso sea entregado por un cajero automático, se debe acudir a la sucursal de la misma institución antes de cinco días hábiles posteriores y presentes una reclamación, ya que el dinero puede ser reintegrado. La institución debe proporcionar un formato de reclamación en el que se anotará el nombre y domicilio, lugar, fecha y modo en que te fue entregada la pieza, así como sus características y número. El banco retendrá la pieza y te extenderá un recibo, posteriormente remitirá las piezas al Banco de México para su dictamen. Si la información proporcionada y el resultado de la verificación que se realice permiten presumir que la pieza fue entregada en un cajero automático de la institución, se entregará el importe de los billetes presentados, siempre que éstas provengan de un máximo de dos diferentes operaciones; pero si se considera que no procede, deberá informará por escrito de las razones. Por ello, especialistas recomiendan revisar los billetes que se reciban y verificar las medidas de seguridad, como el elemento que cambia de color, fondos lineales, fluorescencia, hilo micromagnético y/o 3D, impresión con relieve, marca de agua, registro perfecto, figuras que cambian de color, texto micro impreso y ventana transparente. Fuente: EL Financiero.

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¿Quieres invertir? Te damos una guía básica para novatos

Aun cuando la participación ciudadana en las inversiones se ha entorpecido por una serie de mitos y una escasa educación sobre el tema, la incorporación a esta clase de productos podría ser impulsada por las empresas en tecnología financiera (Fintech). De acuerdo con la más reciente Encuesta Nacional de Inclusión Financiera(ENIF), sólo el 1.2 por ciento de los mexicanos que guardan su dinero en el banco cuenta con un fondo de inversión. Sin embargo, 7 de cada 10 inversionistas aprovechan este producto para ahorrar y así incrementar el capital que les dará rendimientos, comentó el especialista. Cuando hablamos de inversión es común que la gente piense que se requiere mucho dinero para comenzar, que es algo para los más experimentados o que es muy arriesgado. Lamentablemente, estas ideas impiden que se vea como una forma de ahorro y de ganancia, pero esto podría cambiar gracias al auge que están teniendo las Fintech en el mercado. El impulso que está ejerciendo la tecnología aplicada a los servicios financieros los convierte en una opción muy competitiva frente a los medios tradicionales – consideró el experto-, ya que al mudar gran parte de sus operaciones al mundo digital, están reduciendo costos, facilitando la gestión, personalizando sus productos y llegando a más consumidores que podrían invertir desde la comodidad de sus hogares. Diego Paillés señaló que aún hay que combatir los mitos que se tienen en torno a las inversiones y la mejor forma de hacerlo es con información. Por ello, el directivo compartió una serie de preguntas básicas para todo el que quiera comenzar a generar rendimientos con su dinero. ¿Para qué quieres invertir? Tener claro el objetivo de la inversión es básico para concebir un plazo a cubrir. Por ejemplo, no es lo mismo ahorrar para las vacaciones que hacerlo para el retiro. De esta manera, al reconocer que cada propósito requiere una cantidad de dinero y una temporalidad particular, será más sencillo encontrar el tipo de producto que mejor se adapte a estos planes. ¿Cuánto dinero dispones para comenzar? Conformar un capital no es algo exclusivo de los millonarios, ya que actualmente se puede comenzar a invertir con 100 pesos. Sin embargo, si la cifra es mayor, habrá otras opciones en las que se podrá participar. ¿Cuál es el riesgo que estás dispuesto a asumir? En las inversiones siempre hay un riesgo, pero éste se reduce al entender mejor el funcionamiento del modelo y el destino del dinero. Por lo tanto, para adquirir experiencia se puede comenzar por alternativas conservadoras y con un margen de ganancia menor, para después acceder a otras con un mayor rendimiento. ¿Cuánto dinero deseas obtener? Una gran diferencia entre el ahorro y la inversión es que la primera opción no resiste el efecto de la inflación, mientras que en la segunda se puede superar, siempre y cuando el retorno sea mayor que el incremento de precios. De ahí que calcular la ganancia proyectada es importante a la hora de elegir dónde invertir. Uno de los objetivos de la bancarización de la sociedad es facilitar el acceso a productos financieros como las inversiones. Por esta razón, al integrar a un número de usuarios cada vez mayor, las empresas Fintech están logrando que invertir no se vea como algo desconocido, sino como una manera de impulsar el bienestar económico en la que todos podemos participar. Fuente: El Financiero.

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No le deje al destino la protección financiera de su familia

Para tres cuartas partes de los mexicanos, la salud y el bienestar financiero de la familia son de los aspectos más relevantes a considerar. Sin embargo, sólo 28% de los jefes de familia tiene como prioridad brindarle protección financiera a largo plazo. Para diferentes expertos es de vital importancia que en el núcleo familiar se hable de las finanzas y se establezca un plan financiero, de esta manera se logrará cubrir las diferentes necesidades financieras que se tengan, ayudará a proteger lo que ya se tiene y a recuperarse con mayor facilidad de cualquier eventualidad. “A los mexicanos nos gusta apoyar a la familia; sin embargo, evitamos hablar con ella sobre la importancia de la protección a futuro o de cómo hacer frente a acontecimientos que puedan cambiar nuestra vida. Una de las mejores formas de estar preparado es cubrirse con un seguro, pero pocos lo tienen como prioridad”, explicó Mauricio del Pozzo, director general de HSBC Seguros México. De acuerdo con el estudio El Poder de la Protección. Enfrentando el futuro, un(a)  jefe(a) de familia en nuestro país asume los gastos de sus hijos (de cualquier edad), de su pareja, padres e incluso de otros integrantes de la familia. Sin embargo, 82% carece de un seguro que lo cubra en caso de que se le diagnostique una enfermedad grave y 79% no cuenta con una póliza que proteja a su familia en caso de fallecimiento. Asimismo, se especificó que 50% de los encuestados consideró que su familia apenas lograría salir adelante si ellos sufrieran una enfermedad grave a largo plazo o adquirieran una discapacidad definitiva. Por otro lado, los entrevistados advierten que los tres principales riesgos que pudieran tener consecuencias financieras para su familia son: perder el empleo (45%), el deterioro en la salud de un familiar o la pareja (43%) y que a ellos se les diagnosticara una enfermedad grave, como cáncer (38 por ciento). “Algo que vemos a través del tiempo que podría empobrecer a una familia es el tema de la salud, sobre todo si afecta a las cabezas de familia (papás), para evitar que los seres queridos pasen por dificultades financieras, se recomienda que lo antes posible se contrate algún tipo de seguro, ya sea el de vida o el de gastos médicos mayores con el fin de que en cualquier tipo de eventualidad puedan estar cubiertos y no tenga ningún riesgo de perder su patrimonio”, comentó Abraham Vergara, coordinador de la licenciatura en Contaduría y Gestión Empresarial de la Universidad Iberoamericana. El experto comentó que otro seguro que puede servir para la protección financiera de la familia en el futuro tiene que ver con los seguros educativos, explicó que México tiene un nivel de deserción escolar considerable donde el principal factor es el tema financiero. “Cuando se tiene hijos y en especial pequeños, una de las ilusiones que se tiene como padre es ver que entren a una universidad o que estudien en el extranjero, entonces existen este tipo de seguros que cubrirá su vida y la de su pareja mientras forma el capital para asegurar los estudios universitarios de sus hijos”, afirmó Vergara. Actualmente, 82% de los mexicanos está comprometido con apoyar económicamente a su familia y destina a ello 60% de sus ingresos disponibles, incluso 20% de los jefes de familia ha tenido que retirar dinero de sus ahorros o endeudarse. “Identificar las prioridades a futuro tanto propias como de la familia y trazar planes para cubrir las necesidades financieras ayudará a proteger lo que ya se tiene y a recuperarse con mayor facilidad de cualquier eventualidad”, explicó del Pozzo. AHORRO E INVERSIÓN Dentro del plan financiero familiar se debe considerar el ahorro para el retiro de los padres; ésta es una meta financiera a largo plazo en la que se puede impactar positivamente desde hoy de esta manera no se dependerá financieramente de los hijos. Actualmente existen diferentes formas de ahorrar e invertir para esa meta, la más común es hacerlo mediante una administradora de fondos para el retiro (afore); hoy en día, cualquier persona puede realizar su registro para vincularse con las diferentes afores que existen en el mercado. Recuerde evaluar a las afores por los rendimientos que le ofrecen y los servicios que le proporcionan. La Consar pone a su disposición diferentes herramientas comparativas en su plataforma de Internet para que pueda tomar la mejor decisión. Otra manera de incrementar su dinero es a través de alguna casa de Bolsa o incluso incursionar al tema digital, como lo es el crowdfunding. “El panorama de inversiones actualmente es muy grande en México: tenemos desde los más seguro, que son bonos de gobierno, hasta lo más riesgoso, que sería el mercado de capitales, en donde entran en juego las acciones (…) Una recomendación sería que cada persona entendiera en qué se está metiendo, que reciba asesoría de los expertos”, indicó Abraham Vergara.   Fuente: El Economista.

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Ahorrar: cómo, para qué y dónde

De acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores el 23.5% de los mexicanos no ahorra. Motivos hay muchos pero el no saber cómo hacerlo, o qué instrumentos utilizar, o a qué destinar un ahorro son los principales. Si eres parte del porcentaje que aún no ahorra, te decimos por dónde comenzar. Sigue estas recomendaciones. Si ya destinas un porcentaje de tus ingresos al ahorro, ¡felicidades!, vas por muy buen camino. El siguiente paso, y al parecer el reto, es ser disciplinado y constante para cumplir todas tus metas.   Fuente: El Financiero.

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¿Te robaron o clonaron tu tarjeta? Esto debes hacer

En la época decembrina los robos aumentan en comercios, viviendas, transporte público y, principalmente, en los lugares en donde las personas realizan las compras ya sea en efectivo o con tarjetas de crédito o débito. Por eso es importante estar alerta si no reconoces un cargo. En caso de robo, extravío o clonación de tu tarjeta de crédito o débito lo primero que debes hacer es informarlo inmediatamente a la entidad financiera correspondiente. Asimismo, sigue puntualmente estas recomendaciones que hace la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Robo o extravío En este caso, el banco será el responsable de cargos que hayan sido realizados durante las 48 horas previas al aviso de robo o extravío por tu parte y que no reconozcas. No obstante, podrá exigirte el pago de cargos recurrentes u otros previamente autorizados por ti. El banco deberá abonar a tu cuenta los cargos no reconocidos a más tardar el cuarto día hábil bancario siguiente al día en que presentaste tu inconformidad.   Clonación Ante este problema, el Banco de México obliga a las instituciones financieras a liberarte del pago y a devolverte el monto de la transacción dentro de los cuatro días posteriores a tu reclamo. Lo anterior no aplica si el banco comprueba que la compra se autorizó en algún comercio mediante el chip de tu tarjeta. Fraude por internet Si no reconoces algún cargo en tu tarjeta de crédito efectuado por teléfono o internet, la institución financiera deberá liberarte del pago y abonarte la cantidad requerida a más tardar el cuarto día hábil bancario siguiente a tu objeción. Lo anterior no aplica en operaciones hechas por internet cuando el banco pruebe que la transacción se realizó utilizando sistemas de autentificación en línea que garanticen que el tarjetahabiente fue quien las autorizó, tal es el caso de Verified by Visa o MasterCard SecureCode. Operaciones autorizadas sin tu firma Algunos comercios tienen autorizado por los bancos realizar operaciones con tarjetas de crédito sin requerir firma, NIP o firma digitalizada del cliente, que no excedan la cantidad de 250 pesos. En estos casos, el banco será responsable de las transacciones que no reconozcas. La institución financiera deberá abonarte los recursos respectivos a más tardar el segundo día hábil bancario siguiente a tu reclamación, sin requisito o trámite adicional alguno. En todas las situaciones anteriores, el banco está en posibilidad de revertir el abono que te hizo, realizando un nuevo cargo en tu cuenta incluyendo los intereses ordinarios, si demuestra que tú o alguno de tus tarjetahabientes adicionales autorizó la compra u operación. Esto aplicará siempre y cuando la institución te entregue dentro de los 45 días naturales posteriores a tu reclamación, un dictamen con copia de los documentos que prueben los hechos. Para reclamaciones sobre operaciones hechas en el extranjero, el plazo será de 180 días naturales. La Ley te protege Cabe mencionar que la institución financiera no podrá cobrarte intereses moratorios generados por la falta del pago reclamado ni reportarte al buró de crédito. Si el banco no te entrega ningún dictamen dentro de los plazos mencionados, el abono realizado previamente por éste, no podrá revertirse. En caso de no recibir ninguna respuesta por parte de la institución financiera o que ésta sea en sentido negativo (recuerda que el banco cuenta con 45 días naturales posteriores a tu reclamación para darte respuesta), la Condusef tiene una línea de atención ciudadana.   Fuente: El Financiero.

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Lo que debes saber sobre las compras online

Si estás leyendo esto, seguramente tu vida se ha transformado por el uso del internet. Esta plataforma cambió la manera de comunicarnos, informarnos e incluso comprar. Según el último estudio de la Asociación de Internet (anteriormente AMIPCI), el 75% de los mexicanos en línea aprovechó el comercio electrónico durante este año. ¿Eres tú parte de esta cifra? Sabemos que el Buen Fin está a la vuelta de la esquina y que habrá mucha gente que busque las ofertas en las tiendas físicas y virtuales. De hecho, esta fecha es la tercera con mayor expectativa de compra online, sólo superada por Navidad y Hot Sale. Por lo tanto, si tienes planeado conseguir algo esta temporada, te comparto algunos puntos a considerar: ¿Cuáles son las ventajas (y desventajas)? Como hemos visto, las tiendas online se han preocupado por desarrollar mayor confianza en el cliente. No obstante, realizar transacciones por internet conlleva un riesgo. Ya sea por las páginas falsas, las promociones que no se respetan, los artículos que se ven mejor en fotos que en la vida real, entre otros motivos, puede verse afectada la experiencia de compra. Sin embargo, al investigar por qué la gente consigue sus artículos en línea, destaca que los costos pueden ser más bajos aún con el envío, tienen acceso a una mayor variedad de productos que no se consiguen en nuestro país, además de que muchos cuentan con promociones, etc. Al final, si te decides por esta opción, hay que saber que te conviene o no conseguir en el mercado digital. ¿Qué no comprar en internet? 1. Productos de lujo Lo más recomendable es acudir directamente a las tiendas que ofrecen este tipo de artículos, para que compruebes la veracidad del objeto, así como los materiales de los cuales está hecho. 2. Medicamentos Todos sabemos que con la salud no se juega y comprar por Internet no te garantiza que el medicamento sea auténtico. No te arriesgues, es mejor efectuar la compra con la receta médica en alguna farmacia. 3. Ropa y calzado Lo sé, son los productos que más consumimos online. Sin embargo, las quejas sobre las tallas, las telas, el proceso de devolución y reclamación en caso de algún desperfecto, son algunos detalles que deberías considerar. 4. Muebles Similar al caso de la ropa y calzado, no tienes la oportunidad de conocer directamente la calidad de los materiales, pues no es lo mismo que te lo describan a que por tu cuenta lo confirmes. ¿Te parece que en el extranjero todo es más barato? ¡Ten mucho cuidado! Haz bien las cuentas o te puedes llevar una sorpresa. Contempla que hay gastos por envío y en la gran mayoría de los casos se pagan impuestos cuando pasan por aduana. ¿Qué sí comprar en Internet? Quizá no exista una lista específica de productos que es seguro adquirir en línea, pero, entre las opciones más confiables destacan: • Boletos para eventos • Música • Videos • Libros electrónicos Por último, te comparto mis recomendaciones para tener una compra exitosa: • Datos de la tienda: Para que la empresa te genere más confianza, es importante que tengas su información, por ejemplo: el giro, canales de atención al cliente así como la opinión de anteriores compradores. • Página oficial protegida: Revisa que cuente con algún sello de confianza. • Especificaciones del producto: Lee bien las características de lo que adquieres para que no te ofrezcan “gato por liebre”. • Plazos de entrega: Examina el proceso de entrega. Es de suma importancia que la página establezca los pasos a seguir posterior a tu compra. • Medio de entrega: Averigua si el portal tiene su propia paqueteria. Si trabaja con un tercero investiga quién es y si esto aumenta el costo final. • Proceso de pago: El portal debe ofrecer un método de pago fácil y seguro. Vigila que tus datos bancarios estén protegidos y que sólo queden registrados en caso de que así lo desees. • Promociones: Con el fin de obtener más clientes, muchos de las empresas ofrecen mejores descuentos online que en sus tiendas físicas. Descúbrelos y aprovéchalos.   Fuente: Mundo Ejecutivo.

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Administra tu presupuesto para las próximas fiestas

Los mexicanos estamos acostumbrados a celebrar. Está en nuestra naturaleza la fiesta y la alegría. Indudablemente, somos una de las raíces de la diversión mundial y está establecido por generaciones que nuestras fiestas suelen ser de las mejores del mundo. La gente se prepara desde antes de la fiesta con todo lo necesario para esta, desde la comida, bebida, regalos, etc. En muchas ocasiones tan sólo improvisan y en unos cuantos minutos se organiza todo un evento. Pero ¿qué tan importante es para las familias mexicanas el crear un presupuesto para este tipo de eventos? Efectivamente, es de las cosas más importantes que uno tiene que hacer antes de las fiestas. Crear un presupuesto familiar aliviará muchos dolores de cabeza e incluso, te ayudará a centrarte en la posibilidad de invertir para iniciar el 2018 de manera menos complicada. Hay estudios especializados que hablan sobre el presupuesto familiar que destinan las familias mexicanas a las fiestas, entre las que destacan las compras de bebidas alcohólicas, refrescos, decoración, comida y regalos. Por ejemplo, de acuerdo a la información del portal Ofertia, se calcula que el mexicano gasta en promedio para las fiestas patrias, alrededor de 1,200 pesos; mientras que en día de muertos y la cena de navidad suelen gastar un poco más de dinero. Entonces, nos queda claro que es indispensable contar con información previa para ahorrar en las fiestas que vienen. ¿Cómo se empieza el presupuesto de diciembre? Los expertos recomiendan que hay que tomar en cuenta las festividades dentro del presupuesto familiar, especialmente los dos últimos meses del año, que en teoría son los más fuertes en cuanto a compras. Por ello, considero que estamos en tiempo y forma para preparar una lista en donde se incluyan los siguientes aspectos: 1. Considera el total de tus ganancias en diciembre, de acuerdo a otros años y a esto réstale un 10 o 12%. Si así lo crees conveniente, incluye una parte de tus ahorros (no todo). Toma en cuenta los gastos mensuales que tienen en tu familia e incluye a éste un 5% más de los mismos, por cualquier cambio no contemplado. 2. Crea tu lista de regalos, tomando en cuenta qué pueden hacer en casa y qué pueden ahorrar (como las envolturas). 3. Busca los regalos en las ofertas, por internet o en tiendas en línea. Normalmente, los precios son menores antes de navidad, por lo que, si prevés estos gastos y compras en estas fechas, serán menores los costos. 4. Analiza las formas de pago. Toma en cuenta cuáles son los pagos que realizarás a crédito y cuáles serán de contado. 5. Toma en cuenta un presupuesto especial para los viajes que realicen fuera de tu ciudad. 6. Considera organizar un menú para la cena de navidad y si se reúnen varias familias, compartan el gasto; ya sea por entrada, sopa, plato fuerte, postres, etc. O bien, establezcan un costo por persona (incluyendo a los niños). 7. Siempre ten en cuenta un porcentaje para cuestiones de caridad. Una vez que tienes contemplado tu presupuesto, empieza cuanto antes a preparar tus compras y a concentrarte bien en lo que hace falta en tu casa, puede ser que encuentres muchas sorpresas. La idea central es que termines tus compromisos con dinero en la bolsa y con mucha energía para empezar el año, lleno de trabajo y no de deudas. Sé parte de los mexicanos conscientes de la realidad y comienza a prepararte desde hoy, recuerda que, como decía el poeta argentino-español Eduardo González Lanuza, “el que no tiene cabeza para prever, tiene que tener espaldas para aguantar”.   Fuente: Mundo Ejecutivo.

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Cédula de identidad podría reducir el robo de identidad

La existencia de una cédula nacional de identidad limitaría tener en el país casos de robo de identidad y fraude financiero. La falta de dicho documento también restringe que el sector bancario y financiero puedan generar esquemas de solución más efectiva para los créditos “emproblemados” o en mora. La cédula permitiría saber quiénes somos, dónde vivimos o qué hacemos, para que pueda existir un control de quién es quién y no se den los fraudes o robos de identidad que constantemente nos afectan y nos agravian”, refirió. Ya que su carencia es una preocupación gremial que la Asociación de Bancos de México (ABM) ha hecho extensiva a las autoridades del país, el directivo confía en que sea una tarea para resolver en años próximos. Hay conciencia, iniciativas y como hemos visto, el país va resolviendo tema por tema y esperemos que esto se pueda lograr en años venideros; es un tema que está claramente diagnosticado, ahora hay que ejecutarlo. De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, en el primer semestre del 2017 se tuvieron más de 3.3 millones de reclamos contra el sector bancario por un posible fraude, 25% más respecto el mismo periodo del año previo. Mientras que por robo de identidad, en la primera mitad del año en curso se reportaron 39,758 quejas ante la institución, cifra 22.0% superior en comparación con el mismo lapso del 2016. RECOMENDACIONES PARA COMPRAR EN LÍNEA Por su parte, la Asociación de Internet explicó la importancia de que los consumidores se informen sobre bienes, servicios y proveedores para que logren una mejor experiencia de compra a través de comercio electrónico. En un comunicado, la asociación, que busca acelerar el desarrollo y la competitividad de México a través de Internet, indicó que dicha temporada de ventas es la más importante del país, en la que miles de consumidores están atentos a plataformas en línea para obtener ventajas. Ante dicha situación, el consumidor informarse sobre lo que se va a adquirir y en dónde, para tener más alternativas en precios y calidad de bienes y servicios. Investigar y comparar es indispensable, ya que en México existen múltiples opciones de comercio electrónico, como tiendas tradicionales, en línea, plataformas, aplicaciones y móviles para beneficiarse de lo que mejor convenga. Para tener una compra segura a través del comercio electrónico, la asociación explicó que es mejor tener una conexión bajo control, ya sea en la casa o en la oficina. Además, la computadora, el celular o la tableta siempre deben contar con medidas de seguridad adecuadas, sobre todo al realizar compras por Internet, pues es básico mantener los datos personales bajo control. Para que el consumidor se sienta más seguro, se sugiere verificar las letras “https://” en la barra de navegación de los sitios web y que tengan sellos de confianza y seguridad. Mantenga sus datos bajo control, no los comparta con desconocidos ni los ingrese a sitios o aplicaciones de dudosa reputación. Deseablemente utilice únicamente una tarjeta de crédito o débito, y procure tener las alertas de cobros de su proveedor de servicios financieros.   Con información de: El Economista.

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